Pour être pertinente et durable, une stratégie RSE doit être inclusive. Cela signifie prendre en compte la diversité des points de vue, des expériences et des besoins de l’ensemble des parties prenantes : collaborateurs, clients, fournisseurs, citoyens… C’est cette richesse collective qui donne toute sa légitimité à l’action.

👂 L’inclusion commence par l’écoute

Impliquer les parties prenantes dès la phase de réflexion permet de mieux comprendre les enjeux réels, d’identifier les priorités et d’éviter les angles morts. En recueillant les attentes du terrain, la RSE devient plus ancrée, plus réaliste, plus impactante.

🔍 Qui impliquer concrètement ?

• Les collaborateurs : à travers des enquêtes internes, des groupes de réflexion ou des ambassadeurs RSE.
• Les partenaires et fournisseurs : en coconstruisant des chartes ou des engagements communs.
• Les clients et usagers : via des consultations, forums ou retours d’expériences.

🤲 Représenter la diversité pour mieux décider

Une gouvernance RSE inclusive passe aussi par la diversité dans les comités de pilotage ou les équipes projet. Plus les profils sont variés (métiers, genres, origines, âges), plus les décisions sont équilibrées, innovantes et porteuses de sens.

📌 Conclusion

Inclure toutes les voix, c’est renforcer la légitimité, la cohérence et l’efficacité de votre démarche RSE. L’inclusion n’est pas seulement une valeur : c’est une méthode, un levier et un facteur de réussite.